汽车投诉排行榜_汽车投诉

汽车有质量问题投诉如下:

1、向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车;

2、如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;

3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题;

4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的。

消费者的维权方法有哪些

1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;

2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;

3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;

4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;

5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

汽车投诉最有效的方法有:汽车厂家服务热线、第三方网站投诉、12315投诉。

1、汽车厂家服务热线:投诉到汽车厂家打对应的客服热线。有问题先到厂家授权的售后服务中心(4S店)去检修。如确实有问题,但4S未受理,再去联系厂家。因为4S店受厂家的约束,厂家根据4S店的表现来激励4S店,4S店处理不好,将可能影响绩效考核,直接影响奖金等。

2、第三方网站投诉:在车质网等第三方渠道予以投诉,反馈。但毕竟这些第三方只充当媒体监督,最终还是要由厂家来提供方案,4S店来实施具体的售后服务。

3、12315投诉:目前发现最有效的办法是投诉到全国12315互联网平台,该网站由国家市场监督管理总局主板,和全国各地的市场监督管理局直接联系的。

买车时的注意事项

1、了解当地政策,有没有购车优惠补贴之类的。这些购车优惠补贴什么条件可以拿到,比如交税和上牌有没有限制、购车时间限制、购车金额限制、购车人户籍限制等等。

2、了解自己所选车辆的价格行情,可以根据网上报价和论坛对整体售价有个了解,在去当地4s店询问沟通价格和配置以及优惠。

3、根据自己预算规划购车方案,如果手头比较紧张可以选择,比如按揭或者。要提前了解分期和首付方案,根据自己需要选择。